Informations Prix et Délais

LES PRODUITS

  • TheWoodStock est partenaire avec des fabricants, d'asie et du portugal, afin de vous proposer des prix incroyables !  
  • Cela signifie que votre commande est expédiée directement depuis l'Europe ou de l'Asie.

 

LES MATERIAUX 

  • Le bois utilisé est du BAMBOU d'asie et les produits sont transformés et manufacturé directement sur place.
  • Le LIEGE est d'origine espagnol pour les bagues, quant aux autres produits en lièges, ils sont originaires eux d'Asie.

POURQUOI DU BAMBOU

  • Dans certaines contrées d'Asie, certains types de Bambou poussent à outrance, et sont considérés comme invasifs. 

    LIVRAISON

    • Les délais de traitement de commande peuvent varier entre 1 et 3 jours
    • De plus, les fabricants étant pour la plupart différents, ne soyez pas surpris de recevoir certains produits séparément. Ils n'ont aucun lien entre eux et ne sont donc informés que vis à vis de leurs produits. Il est donc tout à fait normal de ne pas recevoir votre commande en une seule fois. Soyez rassurés !
    • Dans cette démarche de direct fabricant,  nos fournisseurs internationaux ne fournissent pas tous les numéros de suivi immédiate, mais nous offrons une garantie de satisfaction à 100%. En cas de problème, vous serez remboursé sans conditions.
    • Parce que nous expédions directement depuis nos partenaires dans ces pays, votre article peut arriver sous 2 à 5 semaines pour toute livraison en France, pour toute autre destination de livraison, un délai de 2/3 semaines est à rajouter.
    • Ce délai de livraison est dû au passage en douanes pour chaque produit (procédure standard). Le passage dans leurs services peut se faire très rapidement comme il peut nécessiter plus de temps, TheWoodStock n'a aucune autorité sur eux.
    • A titre exceptionnel, toute commande passée au mois de décembre peut nécessiter plus de délai que prévue soit jusqu'à 7 semaines, pour raisons indépendantes de notre volonte, dûes sur aux surchages de logistiques et aux jours fériés. 


    FRAIS DE PORT

    • FRAIS DE PORT STANDARDS

    Les frais de port et de manutention sont de 3.95€ sur l'ensemble de votre commande.

    • FRAIS DE PORT GRATUITS
    Nous vous rappelons également que tous les frais de livraisons et de productions vous sont offerts pour une commande supérieure à 60€.